Si pudiésemos pedir un deseo para 2018, factible y en el que coches.com pudiese participar, sin duda ese sería que todo el mundo diese con el coche perfecto. Sabemos que elegir coche nuevo es una labor ardua y que en ocasiones puede resultar, si no eres un apasionado, incluso tediosa. Hay que analizar precios (echa un ojo a nuestros informes, te ayudarán), y comparar las características técnicas y equipamiento de los vehículos que cumplen tus requisitos y presupuesto.

Además de toda esta colección de datos, nunca está de más probar el coche para ver todos los detalles en primera persona. Un comprador exigente también tendrá en cuenta la fiabilidad de un modelo e incluso la satisfacción de su propietario. ¿Y cómo se mide esto último? Pues, por ahora, solamente mediante  encuestas. Y, sin duda, una de las más completas en este sentido es la de Consumer Reports.

Esta prestigiosa publicación recopila datos cada año sobre más de medio millón de vehículos. Hacen preguntas a los compradores para conocer qué marcas satisfacen mejor sus necesidades y los hacen  felices.

Se analiza la satisfacción después de tres años con el coche

Los suscriptores responden a una simple pregunta: si tuvieses que volver a hacerlo, ¿comprarías el mismo modelo? Además, los encuestados, que han tenido sus coches tres años, califican sus vehículos en seis categorías: experiencia de conducción, comodidad, valor, estilo, climatización y sistemas de infoentretenimiento. Estos datos se combinan después con las calificaciones que Consumer Reports obtiene en sus pruebas de coches y han dado estos resultados:

RANKING

MARCA

NIVEL DE SATISFACCIÓN
(media de modelos)

2018

2017

1 Tesla 90
2 Porsche 85
3 NA Genesis 81
4 + 4 Chrysler 78
5 – 2 Audi 76
6 + 1 Mazda 76
7 – 3 Subaru 76
8 – 3 Toyota 76
9 – 3 Honda 75
10 + 2 Lincoln 75
11 + 5 Mini 73
12 + 5 Ram 73
13 + 5 Kia 72
14 – 5 Chevrolet 72
15 – 1 BMW 72
16 – 5 GMC 72
17 – 2 Ford 70
18 – 8 Lexus 70
19 + 1 Volvo 69
20 + 3 Dodge 68
21 + 4 Jeep 68
22 – 3 Mercedes-Benz 67
23 + 1 Volkswagen 67
24 – 11 Hyundai 67
25 – 4 Buick 66
26 – 4 Cadillac 64
27 Infiniti 60
28 NA Mitsubishi 58
29 – 1 Nissan 58
30 – 4 Acura 58

NOTA: No hay datos suficientes para valorar a Alfa Romeo, Fiat, Jaguar, Land Rover, Maserati y Smart.

¿Quçe observamos? Pues que no hay cambios en las promeras posiciones y Tesla y Porsche ocupan los dos primeros lugares en la lista de marcas clasificadas por el promedio de los puntajes de satisfacción del propietario de sus modelos. Entre las que más suben (y que se venden en Europa) Kia y MINI. Destacan también en convencer a sus propietarios marcas japonesas como Mazda, Subaru, Toyota y Honda, todas en las primeras posiciones… ai bien Audi está por delante.

Nos llama la atención muy poderosamente las caídas de Hyundai y Lexus… y lo bien que está funcionando Genesis (el spinoff de lujo de Hyundai), ya que desde Consumer Reports destacan que es única marca en obtener una calificación máxima en todos los campos.

Fuente: Consumer Reports
Imagen destacada: Astudio

5 COMENTARIOS

  1. ¿Y Renault, Peugeot, Citroen, Opel, Seat, Fiat,….? Vamos, las marcas que realmente interesan al ciudadano español, y no al norteamericano.

    Si no se incluyen esas marcas, este estudio es humo a efectos del mercado del automóvil español.

  2. Tengo 54 años y en mi vida he tenido (3) Renault, (1) Seat y (1) Peugeot y ninguno está en esta lista.
    Será casualidad pero pienso que Luis Ramos Penabad el autor de este articulo se ha limitado a traducir este de alguno publicado en norteamerica.

    Seamos por lo menos un poquito europeos cuando no españoles.

    Gracias por mi perdida de tiempo con Vds.

  3. Si aquí los coches de precio medio son carracas por lo visto en esa lista faltan macas japonesas y otras muchas europeas

  4. No vale para nada ver lo que ocurre en América del Norte …si nuestros coches son otros …HAY QUE TRABAJAR MÁS Y COPIAR MENOS !!!

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