¿Qué entendemos por fiabilidad? Ausencia completa de averías o problemas inesperados que provoquen nuestra visita al taller mucho más de lo esperado y habitual. Por supuesto que no todas las averías se pueden graduar de la misma forma. Es imposible comparar un problema con otro. Ya que un problema menor no tiene nada que ver con uno que afecte a la seguridad o inmovilice el vehículo.
Del mismo modo, es necesario tener en cuenta que una vez que el vehículo envejece los problemas y averías suelen ser más frecuentes. Por lo tanto, los estudios que sólo tengan en cuenta los primeros años de vida no pueden ser representativos.
En este caso, el informe de fiabilidad emitido por la Organización de Consumidores y Usuarios hace referencia a los modelos o marcas menos problemáticos según los propios usuarios. Así que la OCU ha diseñado un índice que valora de 0 a 100 la menor o mayor fiabilidad según la gravedad de las averías. Las fechas en las que se han recogido los datos son entre los meses de Marzo y Abril de 2009.
Según sus datos, la marca más fiable es Daihatsu. Cuenta con un índice de 96. Es decir, cerca de la ausencia de averías. Pero es importante saber que Daihatsu es una marca absolutamente minoritaria en nuestro país. Apenas llega a los 3 dígitos en cuanto a ventas anuales. Por lo que tiene una muestra estadísticamente menos representativa.
Aún así, la investigación que ha llevado a cabo la OCU coincide con otros estudios realizados en otros países como por ejemplo los de JDPower o los de Dekra: la mayor fiabilidad es atribuida a las marcas japonesas, con Daihatsu, Lexus, Honda, Toyota, Mitsubishi, Mazda y Nissan.
Quizá la sorpresa de los resultados que presenta dicha organización sea la rumana Dacia. Que se encuentra en tercer lugar. El motivo principal, la sencillez. Una característica que procede de elementos antiguos de Renault y de la ausencia de complejos elementos electrónicos.
Por el contrario, en la zona más baja, la menos fiable, se repiten tendencias ya vistas en otras ocasiones. Los últimos puestos corresponden a Fiat, Alfa Romeo y Lancia, junto con Chevrolet/Daewoo, Subaru, Saab, Chrysler/Jeep y Land Rover. Éste en última posición.
Listado de las marcas más fiables:
1. Daihatsu – 96
2. Lexus – 94
3. Dacia – 93
4. Honda – 93
5. Toyota – 92
6. Mitsubishi – 91
7. Mazda – 91
8. Hyundai – 90
9. Smart – 90
10. Nissan – 90
11. Mercedes-Benz – 90
12. Kia – 89
13. Skoda – 89
14. BMW – 89
15. Jaguar – 89
16. Seat – 88
17. Audi – 88
18. Volvo – 88
19. Ford – 87
20. Opel – 87
21. Citroën – 87
22. Volkswagen – 87
23. Suzuki – 86
24. Peugeot – 86
25. Chevrolet/Daewoo – 85
26. Subaru – 85
27. Fiat – 85
28. Renault – 85
29. Lancia – 84
30. Alfa Romeo – 84
31. Chrysler – 83
32. Saab – 83
33. Jeep – 82
34. Land Rover – 80
Vía | Motorpasion