A la hora de comprar un coche, ya sea nuevo o de ocasión, la fiabilidad es uno de los factores más buscados. Suele haber listados de distintas asociaciones y organismos que procuran establecer parámetros y elaboran listas para determinar los vehículos más fiables. El último que hemos conocido, el de Consumer Reports, que ha clasificado a 26 marcas de coches según la fiabilidad de sus modelos de entre 5 y 10 años de antigüedad.
El listado es del mercado americano, pero con modelos, plataformas y mecánicas cada vez más globales, puede ser una buena información a la hora de reducir los riesgos de tener porblemas con el coche a medida que pasa el tiempo.
Las marcas de coches más fiables
Una vez más, como indicamos en nuestro análisis sobre coches híbridos convencionales, son las marcas japonesas las que marcan la pauta. Las cinco primeras son de ese país:
- Lexus: Una habitual en estos listados. La marca destaca algunos modelos que se venden también en España con motores híbridos, como el ES, NX o RX.
- Toyota: Con una puntuación muy cercana al líder, no en vano comparten tecnologías y mecánicas. Destacan al Corolla, el RAV4 o al C-HR.
- Mazda: La apuesta de la diferenciación mecánica, sin seguir modas, tiene premio. La organización destaca al Mazda 3, el CX-5 o al MX-5 entre los que se venden en Europa.
- Acura: Se trata de la marca premium de Honda… que no se vende en nuestro país.
- Honda: La marca nipona saca muy buena nota gracias al desempeño de modelos como el HR-V, el Civic o el CR-V.
Este es el listado completo:
Marca | Fiabilidad prevista |
Lexus | 75 |
Toyota | 72 |
Mazda | 59 |
Acura | 57 |
Honda | 55 |
Buick | 47 |
BMW | 46 |
Subaru | 46 |
Nissan | 45 |
Mercedes | 43 |
Cadillac | 42 |
MINI | 42 |
Lincoln | 42 |
Volkswagen | 41 |
Volvo | 40 |
Audi | 39 |
Hyundai | 38 |
Chevrolet | 38 |
KIA | 38 |
Ford | 36 |
GMC | 36 |
RAM | 35 |
Jeep | 32 |
Tesla | 30 |
Dodge | 28 |
Chrysler | 27 |
“Marcas como Lexus y Toyota tienen un historial de rediseños conservadores, mejorando gradualmente toda su línea de productos, en lugar de introducir sistemas completamente nuevos”, comentan desde Consumer Reports. “Nuestros datos muestran constantemente que, a lo largo del tiempo, los coches de esas marcas son fiables cuando son nuevos y continúan siéndolo a medida que envejecen”.
Llegados a este punto hemos de recordar que la fiabilidad de cada modelo puede variar respecto al promedio de cada marca. Además, en el caso de vehículos usados, depende de propio historial de uso y manteniento.
Diferencias con fiabilidad de coches nuevos
Hay enormes diferencias con el estudio de fiabilidad en vehículos nuevos que publica también Comsumer Reports. Y ponen tres ejemplos:
- Mini se ubicó en la 12.ª posición cuando se analizaron los modelos de 5 a 10 años de antigüedad… cuando en coches nuevos es tercera (dicen que se han solucionado esos problemas en rediseños).
- Tesla, que pasa de estar en posiciones intermedias a estar en el vahón de cola. «varios propietarios de Model S informaron que requirieron el reemplazo del motor eléctrico, el paquete de baterías o el hardware de infoentretenimiento”, indican.
- Mercedes. Hay malas experiencias con coches nuevos (sobre todo en vehículos eléctricos completamente nuevos y con el sistema de infoentretenimiento MBUX), pero tiene muy buena puntuación en coches usados y se destaca en especial al Mercedes Clase E 2016.
Cómo se mide la fiabilidad de coches usados
Consumer Reports es una asociación similar a la OCU española. Todos los años pregunta a sus miembros sobre los problemas que tuvieron con sus vehículos en los últimos 12 meses. En este análisis, se han centrado en modelos de 2014 a 2019, en una muestra de encuesta de más de 150,000 vehículos.
Estudiaron 20 áreas problemáticas potenciales, desde molestias (como frenos chirriantes y molduras interiores rotas) hasta problemas importantes, como problemas potencialmente costosos fuera de garantía con el motor, la transmisión, la batería del vehículo eléctrico y la carga de vehículos eléctricos, y los ponderamos en consecuencia para calcular una puntuación de confiabilidad general.
Para calcular la confiabilidad, se calcula la cantidad de problemas que tiene un modelo con la cantidad promedio de problemas para ese modelo. Se hace un promedio con las puntuaciones de fiabilidad esperada de los modelos para crear la puntuación de fiabilidad de cada marca (deben tener al menos cinco años de datos).
Fuente: Consumer Reports