Son muchos los informes de fiabilidad que se realizar en el mundo de la automoción. Algunos de los más destacados van firmados por la empresa americana, JD Power, que investiga en diversas áreas para ayudar a los consumidores. Vamos a intentar comprobar cuáles son los coches más fiables de 2021 gracias a los datos recopilados por este estudio después de varios años de compra.
Se trata del Vehicle Dependability Study (VDS) que sale cada año y en el que se evalúan los problemas que experimentan los compradores de coches en sus tres primeros años de antigüedad. Este estudio se hace en Estados Unidos y tuvo en cuenta las respuestas de 33.251 propietarios que compraron en 2018. Para realizarlo se centran en las siguientes ocho categorías:
- Exterior del vehículo
- Funcionalidad / Controles / Pantallas
- Asientos
- Interior
- Experiencia de conducción
- Audio / Comunicación / Entretenimiento / Navegación
- Calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC)
- Motor y transmisión
Teniendo en cuenta esas variables, se van puntuando los problemas que han presentado los vehículos nuevos en sus tres primeros años. En el ranking de JD Power los mejores son los que menos cantidad de problemas por cada 100 vehículos (PP100) presentan. Primero vamos a ver las marcas que mejor salen paradas del estudio y luego los coches más fiables por cada segmento.
Marcas más fiables
| Posición | Marca | Problemas cada 100 coches (PP100) |
| 1 | Lexus | 81 |
| 2 | Porsche | 86 |
| 3 | Kia | 97 |
| 4 | Toyota | 98 |
| 5 | Buick | 100 |
| 6 | Cadillac | 100 |
| 7 | Hyundai | 101 |
| 8 | Genesis | 102 |
| 9 | Lincoln | 106 |
| 10 | Acura | 108 |
| 11 | BMW | 108 |
| 12 | Chevrolet | 115 |
| 13 | Mitsubishi | 116 |
| 14 | Mazda | 121 |
| 15 | Media de la industria | 121 |
| 16 | Mercedes | 122 |
| 17 | RAM | 123 |
| 18 | Dodge | 125 |
| 19 | MINI | 125 |
| 20 | Subaru | 125 |
| 21 | Audi | 127 |
| 22 | Nissan | 128 |
| 23 | Ford | 130 |
| 24 | Infiniti | 137 |
| 25 | Jeep | 141 |
| 26 | GMC | 143 |
| 27 | Volvo | 143 |
| 28 | Honda | 145 |
| 29 | Volkswagen | 163 |
| 30 | Chrysler | 166 |
| 31 | Jaguar | 186 |
| 32 | Alfa Romeo | 196 |
| 33 | Land Rover | 244 |
Lo cierto es que se mantienen las posiciones bastante parejas a las ediciones anteriores. Se observa que los problemas han descendido un 10 % en general con respecto a la edición anterior y la media queda en 121 PP100. Lexus queda en primera posición con una puntuación realmente baja, seguida de Porsche. Kia sorprende colocándose como el mejor entre los generalistas y demostrando que las marcas que dicen ser premium no son sinónimo de fiabilidad siempre.
Algunas curiosidades son que las marcas asiáticas están por encima de la media y que superan a la mayoría de europeas con solvencia, mientras que las americanas suelen estar en mitad de la tabla. Apuntar que Tesla no aparece en la lista porque no le permite a JD Power realizar encuestas a sus usuarios en algunos estados, pero obtendría una media baja con 176 PP100. El coche más fiable de todos es el Porsche 911, siendo la segunda vez que consigue esa posición. Ahora vamos a ver los mejores modelos de cada segmento.
Coches (no SUV) más fiables
Hay que tener en cuenta que el estudio se hace en Estados Unidos y que muchos modelos no se venden en nuestro país. Entre los mejor valorados por el público y que están a la venta aquí se podrían destacar algunos. Entre los compactos aparece el Toyota Corolla y en un segmento superior el Kia Optima. Si nos centramos en los premium, sobresalen el Lexus ES o modelos de BMW como el Serie 4 y el Serie 5. Pequeños y premium, los mejores han sido BMW Serie 2 y Audi A3 Sportback.
SUV más fiables
Los SUV están tan extendidos que merecen una clasificación propia. Entre los que allí se consideran pequeños (aquí son compactos) destacan los coreanos, Kia Sportage y Hyundai Tucson, entre los generalistas y los Mercedes GLA y Audi Q3 entre los premium. De mayor tamaño, en generalistas despuntan los Toyota RAV4 y Subaru Forester, siendo el Porsche Macan y el Lexus NX los mejores premium. De tamaño grande nombrar algunos como el Kia Sorento, el Toyota Highlander o el Lexus RX.
Fuente: JD Power